TANJUNGPINANG, skalakita.com – Pelaksanaan angkutan Lebaran 1447 Hijriah di Pelabuhan Sri Bintan Pura dinilai berjalan lancar dan kondusif.
Pemerintah Kota Tanjungpinang mengapresiasi peningkatan layanan publik yang dilakukan pengelola pelabuhan selama periode mudik dan arus balik.
Sekretaris Daerah Kota Tanjungpinang, Zulhidayat, menyatakan layanan yang diberikan telah memberikan kenyamanan bagi masyarakat, baik pada arus mudik maupun balik.
“Layanan fasilitas dan operasional oleh Pelindo selaku pengelola pelabuhan berjalan baik dan terus berbenah,” ujarnya, Kamis (26/3/2026).
Pengelola pelabuhan, PT Pelindo Multi Terminal, menyebut peningkatan layanan dilakukan melalui berbagai fasilitas tambahan.
Di antaranya penyediaan WiFi gratis, air minum, peningkatan kebersihan dan pengamanan, serta penataan kawasan melalui pembangunan jalur pedestrian dan ruang tunggu.
Branch Manager Pelindo Multi Terminal Tanjungpinang, Adyttia Dusmara, mengatakan pihaknya juga membuka layanan pelanggan terintegrasi melalui hotline 102 untuk mempercepat respons terhadap kebutuhan pengguna jasa.
“Ini sebagai bentuk komitmen kami dalam memberikan layanan kepelabuhanan yang optimal,” kata Adyttia.
Selain itu, koordinasi antarinstansi dan pemangku kepentingan di pelabuhan disebut berjalan secara rutin selama masa angkutan Lebaran.
Plt. Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Tanjungpinang, Slamet Sunarto, menyampaikan bahwa pengawasan terhadap arus penumpang dan keselamatan pelayaran menjadi fokus utama selama periode tersebut.
Hingga H+4 Lebaran, tercatat pergerakan penumpang di pelabuhan tersebut mencapai lebih dari 63 ribu orang, dengan rincian sekitar 5.763 penumpang tiba dan 57.313 penumpang berangkat.
Sementara itu, jumlah kunjungan kapal tercatat 444 kapal tiba dan 449 kapal berangkat, mencakup rute domestik dan internasional.
Menurut Zulhidayat, kelancaran arus mudik dan balik tidak terlepas dari sinergi antara pengelola pelabuhan, instansi terkait, dan seluruh pemangku kepentingan.
“Sinergi dan kolaborasi yang baik menjadi kunci sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan optimal,” ujarnya.
Penulis: ga
Editor: Red
